GARANTÍA


Usted tiene derecho de Garantía Total y Satisfacción 100% por todas las prendas y servicios de UNIFORMIA.

 

                                

  

 
Por defectos
 

UNIFORMIA otorga garantía a todas sus prendas por defectos en materiales y procesos de manufactura.

Si se determina que alguno de nuestros productos es defectuoso, nosotros, a nuestro criterio, lo repararemos o reemplazaremos de inmediato sin costo alguno para el cliente.

  • El término de la Garantía es aplicable hasta por un periodo de 1 año a partir de la fecha de compra.
  • Los cierres de cremallera tienen garantía por la vida útil de la prenda.
  • La Garantía no se aplica al desgaste normal ni a los daños resultantes de uso anormal, uso incorrecto, uso indebido, negligencia o accidente.
  • La modificación de cualquier prenda por personal ajeno a UNIFORMIA invalida la presente garantía.
  • Usted NO necesita presentar la factura de compra para hacer uso de su derecho a la Garantía en UNIFORMIA.

Por favor infórmenos la novedad en la mayor brevedad.

  Ver Cuidados de las prendas.

 

Por equivocación en la selección de la talla
 

Se aceptan cambios motivados por equivocaciones en la talla. Usted debe informar esa novedad al recibo de la mercancía y regresar las prendas en su estado original, sin usar y en perfectas condiciones en un plazo no mayor a catorce (14) días a partir de la fecha de compra. Usted NO necesita enseñar la factura para hacer uso de su derecho a la Garantía en UNIFORMIA.

La prenda en su talla correcta le será reenviada junto con el reintegro del excedente del dinero pagado inicialmente, o con el requerimiento del valor adicional a pagar contra entrega, si fuere necesario.

El valor del costo del nuevo envío debe ser pagado por el cliente contra entrega de la mercancía. 

 
 
Por Cambio en su decisión de compra o por NO conformidad con en el Producto o Servicio
 

Usted podrá solicitar el reintegro del precio pagado por mercancías que no son de su TOTAL Conformidad y Satisfacción, o por Cambio en su decisión de compra.  Por favor infórmenos lo antes posible.

Usted tiene derecho a retractarse en un término de veintiun (21) días siguientes a su compra en UNIFORMIA. La totalidad (100%) del precio pagado por el producto o productos le será reintegrado.

Regrese las prendas en su estado original, sin usar y en perfectas condiciones antes de veintiun (21) días después de la fecha de compra, al cabo de lo cual se tramitará el reembolso del dinero por la totalidad del precio del artículo o artículos.

Usted NO necesita enseñar la factura de compra para hacer uso de su derecho de Satisfacción Total en UNIFORMIA.

El reintegro del dinero se hará a la cuenta origen con la cual se realizó el pago de la mercancía a través de la correspondiente entidad bancaria, típicamente dentro de las siguientes 72 horas luego de ser recibida la mercancía causal de devolución.

 

  Ver Derechos del Consumidor. 

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